AGB
Stand: Oktober 2025
1. Geltungsbereich
1.1 Diese AGB von DriveVu (nachfolgend „Verkäufer“) gelten für alle Verträge, die zwischen einem Verbraucher oder Unternehmer („Kunde“) und dem Verkäufer über die im Online-Shop dargestellten Produkte abgeschlossen werden.
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Der Kunde gibt mit Abschluss des Bestellprozesses ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande durch ausdrückliche Annahme seitens des Verkäufers, spätestens jedoch durch Versand der Ware.
3. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Details dazu finden sich in der separaten Widerrufsbelehrung.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Versandkosten werden separat ausgewiesen.
Die Bezahlung erfolgt mittels der im Shop zur Verfügung gestellten Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Kreditkarte, Shopify Payments).
5. Versand- und Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt mit DHL an die vom Kunden angegebene Adresse in Deutschland und Österreich. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage ab Versanddatum.
Lieferverzögerungen durch den Versanddienstleister oder Dritte liegen außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers und begründen keinen Anspruch auf Schadensersatz oder Rücktritt vom Vertrag.
Die Lieferfristen gelten als unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich bestätigt wurden.
Eine Selbstabholung ist nicht möglich.
Wird eine Sendung aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtannahme an den Verkäufer zurückgesendet, trägt der Kunde die Rücksendekosten – es sei denn, ein gesetzliches Widerrufsrecht wurde ausgeübt.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Lieferung.
Davon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und bei grobem Verschulden des Verkäufers.
8. Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach Kundenangaben
Der Kunde versichert, über alle notwendigen Rechte an den zur Verfügung gestellten Inhalten (Texte, Bilder etc.) zu verfügen.
Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für etwaige Rechtsverletzungen und wird vom Kunden im Falle von Ansprüchen Dritter freigestellt.
9. Einlösung von Aktionsgutscheinen
Aktionsgutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum gültig und nur einmal pro Bestellung einlösbar.
Eine Barauszahlung oder Übertragung auf Dritte ist nicht möglich. Mehrere Gutscheine sind nicht kombinierbar.
10. Einlösung von Geschenkgutscheinen
Geschenkgutscheine sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Kauf einlösbar. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
11. Haftungsausschluss
Der Verkäufer haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
Für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
12. Produktinformationen und Irrtümer
Alle Produktbeschreibungen und technischen Angaben im Online-Shop erfolgen nach bestem Wissen.
Der Verkäufer übernimmt jedoch keine Haftung für fehlerhafte Herstellerinformationen oder Irrtümer.
Sollte sich nach dem Kauf herausstellen, dass ein Produkt nicht wie beschrieben funktioniert (z. B. fehlende App-Anbindung), so stellt dies keinen Mangel im Sinne der gesetzlichen Gewährleistung dar, sofern die Hauptfunktion des Produkts nicht beeinträchtigt ist.
13. Schadensersatzforderungen durch Kunden
Schadensersatzforderungen, z. B. für Ersatzgeräte, Nutzungsausfall oder sonstige Folgekosten, werden ausdrücklich ausgeschlossen, sofern keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens des Verkäufers vorliegt.
14. Zusatzgarantie (DriveVu Care)
14.1 Die im Shop angebotene „DriveVu Care Ersatzgarantie“ stellt eine freiwillige Zusatzleistung des Verkäufers dar und ersetzt nicht die gesetzliche Gewährleistung.
14.2 Im Rahmen dieser Zusatzleistung verpflichtet sich der Verkäufer, bei einem Defekt oder Ausfall des erworbenen Geräts innerhalb des angegebenen Garantiezeitraums (z. B. 2 Jahre) ein gleichwertiges Ersatzgerät oder ein technisch gleichwertiges Modell bereitzustellen.
14.3 Die Ersatzgarantie gilt nicht für:
– Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Unfälle oder äußere Einwirkungen (z. B. Wasser, Hitze, Sturz),
– Verlust oder Diebstahl,
– normale Abnutzung,
– Schäden durch Fremdeingriffe (z. B. Reparaturversuche, Modifikationen).
14.4 Der Anspruch auf Ersatz besteht nur bei Vorlage der ursprünglichen Bestellbestätigung und gilt ausschließlich für den Erstkäufer.
14.5 Die Entscheidung über Ersatz oder Austausch liegt im Ermessen des Verkäufers. Eine Erstattung des Kaufpreises ist ausgeschlossen.
15. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der Schutz durch zwingende Vorschriften des Staates eingeschränkt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
16. Alternative Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.